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¿QUÉ PUEDO HACER YO?


Los principios de igualdad de trato y no discriminación son derechos humanos y como tales deben ser principios básicos para toda la sociedad.

Tal y como dice la Oficina del Alto Comisionado para derechos Humanos de la ONU “la educación en materia de derechos humanos contribuye de manera esencial a la prevención a largo plazo de abusos y representa una importante inversión en el intento por conseguir una sociedad justa en la que los derechos humanos de toda persona sean valorados y respetados”.

Y justo ahí esta nuestra labor como personas y como empleados públicos, tenemos que fomentar que estos principios de igualdad y no discriminación se cumplan, debemos conocer la ley y formarnos para identificar posibles discriminaciones y desigualdades que se produzcan en nuestro entorno, debemos estar “alerta”, para evitar estas situaciones.

Soy trabajadora del SEPE, en nuestro organismo nuestros “usuarios” son fiel reflejo de la sociedad diversa en la que nos encontramos, atendemos a personas de toda condición, género, religión, de otros países y con otras culturas, colectivos como discapacitados, víctimas de violencia, excarcelados… pero en todos los casos personas que en ese momento se encuentran en una situación “vulnerable”.

Es muy importante facilitarles una atención profesional, dónde estemos libres de prejuicios y no actuar influidos por los estereotipos sociales.


Para ello considero fundamental la formación, formación sobre estos temas de manera que el personal tenga herramientas y sepa cómo es mejor actuar en distintas situaciones, cómo atender de manera directa esta diversidad de personas, e incluso cómo detectar a tu alrededor situaciones qué pueden ser discriminatorias pero que tenemos a veces tan integradas que no somos capaces de verlas.

Cursos como el que acabamos de realizar deberían estar como obligatorios en los itinerarios formativos que tenemos. Todos conocemos compañeros que, por llevar mucho tiempo en la administración, o por falta de tiempo, ganas… no muestran interés en formarse y aprender, limitándose a realizar su trabajo “como siempre” sin ver más allá.

Así que lo que podemos hacer es fomentar la igualdad y no discriminación y, sobre todo, si vemos a nuestro alrededor situaciones contrarias hacerlas ver, y, en caso de que fuera necesario, intervenir o comunicarlas para que sean corregidas.

En definitiva, nuestra obligación, primero como personas y después como funcionarios es no permitir que se den situaciones discriminatorias a nuestro alrededor, no mirar para otro lado nunca, formarnos / educarnos no solo en el conocimiento de la ley sino en temas como habilidades sociales, atención al público que nos darán herramientas y conocimientos para desarrollar nuestra labor diaria de la mejor manera posible.

 

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